POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

Soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients, la société 2LA MOD au nom commercial LYA Studio (ci-après « LYA ») s’engage à respecter les dispositions de plusieurs législations, notamment de l'article 13/14 du règlement européen 2016/679 (règlement général sur la protection des données - RGPD).

Cette politique des données à caractère personnel informe sur les conditions dans lesquelles LYA, en tant que responsable de traitement, recueille et utilise des données à caractère personnel.

Cette politique s’applique aux données qui peuvent être recueillies sur le site internet (lyastudioswim.com) et par e-mail, via les informations et données que vous transmettez en ligne et hors ligne ou par l’intermédiaire de sites tiers (réseaux sociaux).

 

QUELLES SONT LES INFORMATIONS COLLECTEES ?

Les données personnelles colletées par LYA peuvent être les suivantes :

Prénom, Nom, adresse e-mail, adresse postale et adresse de livraison, numéro de téléphone. LYA collecte également des données de navigation par l’utilisation de cookies, conformément à la législation en vigueur.

 

COMMENT CES DONNEES SONT-ELLES RECUEILLIES ?

 

Ces données peuvent être recueillies lors de la création d’un compte sur le site internet, lors d’un achat sur le site internet, d’un abonnement à la newsletter, lors d’une participation à un jeu concours, lorsque vous répondez à une enquête ou correspondez directement avec LYA.

Lorsque vous effectuez une commande en ligne sur le site internet, dans le cadre du processus, LYA recueille les informations personnelles que vous fournissez (Prénom, Nom, Adresse, Téléphone). Ces informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus. Les informations qui doivent être obligatoirement collectées sont marquées par un astérisque. Sinon, d’autres informations peuvent être fournies mais celles-ci restent facultatives.

 

QUEL EST L’INTERET DE CETTE COLLECTE DE DONNEES ?

Ces données sont collectées afin de permettre à LYA le bon déroulement des livraisons et des facturations ainsi que la gestion du service-client.

Si vous le souhaitez, vous pouvez devenir membre du site internet et enregistrer vos informations personnelles et/ou vous abonner à la newsletter afin de recevoir des offres promotionnelles ou des informations sur les collections à venir. Avec votre consentement, ces données permettent alors à LYA d’assurer ce service de communication et de relation entre la marque et ses clients ainsi que générer des jeux concours ou enquêtes de satisfaction.

 

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web. Cela permet par exemple au site de garder en mémoire des identifiants ou le panier du visiteur.

LYA utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies essentiels : Ces cookies permettent l'activation de fonctionnalités essentielles telles que la sécurité, la vérification d'identité et la gestion de réseau. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

  • Cookies marketing : Ces cookies sont utilisés pour suivre l'efficacité de la publicité afin de fournir un service plus adapté et de diffuser de meilleures annonces en fonction des intérêts des visiteurs.

  • Cookies fonctionnels : Ces cookies collectent des données pour se souvenir des choix que font les utilisateurs afin d'améliorer et de personnaliser leur expérience.

  • Cookies analytiques : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, à découvrir les erreurs et à fournir une meilleure analyse globale.

Tout visiteur du site internet est prévenu lors de sa première connexion de l’utilisation des cookies grâce à une bannière indiquant le message suivant :

« Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site, comprendre comment vous interagissez avec le site. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies. Pour modifier vos préférences, cliquez sur le bouton "Paramètres". »

Lors de ses prochaines connexions, le visiteur trouvera un widget « paramètres des cookies » à toutes les pages, en bas à gauche, lui permettant de modifier les paramètres à tout moment.

Les données sont destinées au service-client de LYA ainsi qu’au prestataire de paiement (Stripe) avec le respect des normes établies par PCI-DSS, et notre prestataire de transport (Colissimo). Les transferts de données font l’objet d’un niveau de sécurité des données adéquat.

Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes, à leur demande, ou afin de se conformer à d’autres obligations légales.

LYA s’engage à informer dans l’immédiat le client, si toute violation de ses données personnelles a eu lieu.

 

COMBIEN DE TEMPS LES DONNEES SONT-ELLES CONSERVEES ?

LYA s’engage à ne pas conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire, conformément aux besoins des métiers concernés et aux exigences d’archivage légales.

 

COMMENT ACCEDER A VOS INFORMATIONS ?

 

Vous pouvez contacter LYA par e-mail (lyastudioswim.com) afin d’accéder aux informations personnelles que vous avez fournies. Pour vous fournir l’accès à vos données, les modifier ou supprimer, LYA doit avoir au préalable reçu une preuve de votre identité. Si la demande concerne un mineur, cette dernière doit être faite par son représentant légal.

 

 

COMMENT METTRE A JOUR SON CONSENTEMENT ?

Si vous ne souhaitez plus que LYA traite vos données, veuillez contacter la société par e-mail (contact@lyastudioswim.com) ou par voie postale à l’adresse suivante :

2LA MOD / LYA Studio – 20 rue Louis Armand, 75015, Paris, France.

 

MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

LYA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

 

D’AUTRES QUESTIONS ?

Pour tout besoin d’informations supplémentaires, contactez le DPO de LYA par e-mail :

lyastudioswim.com